Let op voor valse berichten – Bescherm jezelf tegen phishing !
De laatste maanden worden we steeds vaker geconfronteerd met phishingpogingen via valse e-mails, sms-berichten en telefoontjes die zich voordoen als itsme.
Deze berichten lijken vaak zeer echt : ze gebruiken het itsme-logo, correcte kleuren en een overtuigende toon. Toch zijn ze gevaarlijk.
Daar wij ook signalen krijgen van kringleden die hiermee geconfronteerd werden, willen we dit nog eens extra onder de aandacht brengen.
Lees onderstaande tips goed door en deel ze gerust met familie, vrienden of kennissen.
🔴 Hoe herken je valse itsme-berichten?
Fraudeurs sturen berichten met teksten zoals:
- “Uw itsme-account vervalt, klik hier om te bevestigen.”
- “Er is een probleem met uw identiteit. Update uw gegevens via itsme.”
- “U krijgt een terugbetaling. Bevestig dit via itsme.”
Belangrijk ! itsme zal nooit per sms, e-mail of telefoon vragen om:
- je account opnieuw te activeren
- bankgegevens in te geven
- een terugbetaling te bevestigen
- een onverwachte actie goed te keuren
Dit zijn altijd phishingpogingen.
🔒 Wat moet je doen als je zo’n bericht ontvangt?
- Klik niet op links
- Open géén bijlagen
- Voer geen actie uit in de itsme-app die je niet zélf hebt aangevraagd
- Reageer niet op het bericht
- Verwijder verdachte sms’en onmiddellijk
Ontvang je een e-mail of sms waar je aan twijfelt?
➡️ stuur door naar secure4u@kbc.be of indien dringend bel 016 43 20 00.
➡️ stuur door naar verdacht@safeonweb.be, de overheidsdienst die phishing analyseert.
🛑 Opgelet voor telefonische oplichting
Fraudeurs bellen soms op en doen zich voor als:
- bankmedewerker
- medewerker van een overheidsdienst
- medewerker van itsme zelf
Ze vragen om via itsme iets te ondertekenen “om een probleem op te lossen”.
STOP! Geen enkele officiële instantie vraagt zoiets telefonisch.
Leg meteen neer als iemand je telefonisch onder druk zet.
🧠 Belangrijke tips om jezelf te beschermen
- Gebruik itsme alleen op eigen initiatief.
- Keur nooit iets goed als je niet exact weet wat je bevestigt.
- Deel je smartphone, codes of scherm nooit met anderen.
- Controleer altijd het webadres als je ergens moet inloggen.
📬 Wat kun je doen als je toch geklikt hebt?
Als je vermoedt dat je toch slachtoffer bent geworden:
- Contacteer onmiddellijk de bank : bel naar secure4u 24/7 : 016 43 20 00
- Of vraag aan Kate : 'fraude melden' en zij wijst je verder de weg !
- Verander je wachtwoorden (van e-mail, accounts, smartphone).
- Meld de fraude via verdacht@safeonweb.be.
- Waarschuw iemand in je omgeving zodat zij alert blijven.
Snel reageren kan veel schade voorkomen.
🧩 Help mee verspreiden
Kennis is het beste wapen tegen fraude.
Hier vind je nog heel wat tips en praktische info :
- Secure4u
- onze eigen linkenpagina
- de website van itsme